Ce partenaire est un "Top Vendeur". Il a été sélectionné par les équipes Nature & Découvertes pour ses valeurs et sa qualité de service irréprochable, vous offrant ainsi la meilleure expérience d'achat. Voici les critères d'éligibilité permettant de bénéficier de ce statut :

- Engagement et valeurs communes à Nature & Découvertes
- Délai d'acceptation des commandes inférieur à 24h
- Taux d'incident inférieur à 3%
- Taux d'acceptation des commandes supérieur à 98%
- Délai moyen de réponse aux clients inférieur à 48h
- Note moyenne supérieure à 4,3/5
- Délai d'expédition inférieur à 48h
- Vendeur actif depuis plus de 6 mois sur la Marketplace

Vous retrouverez ce sigle sur l'ensemble des partenaires sélectionnés par Nature & Découvertes pour que vous puissiez les identifier rapidement lors de votre navigation.

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> Critères de sélection aussi rigoureux que les produits expédiés par Nature & Découvertes
> Livraison dans les temps et qualité de service assurée
> Transaction sécurisée sur la plateforme Nature & Découvertes
> Satisfait ou remboursé

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Selon la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour utiliser son droit de rétractation. Le produit doit alors être retourné en parfait état de marche, avec ses accessoires et dans son emballage d'origine.