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Top Vendeur

Ce partenaire est un "Top Vendeur". Il a été sélectionné par les équipes Nature & Découvertes pour ses valeurs et sa qualité de service irréprochable, vous offrant ainsi la meilleure expérience d'achat. Voici les critères d'éligibilité permettant de bénéficier de ce statut :
  • - Engagement et valeurs communes à Nature & Découvertes
  • - Délai d'acceptation des commandes inférieur à 24h
  • - Taux d'incident inférieur à 3%
  • - Taux d'acceptation des commandes supérieur à 98%
  • - Délai moyen de réponse aux clients inférieur à 48h
  • - Note moyenne supérieure à 4,3/5
  • - Délai d'expédition inférieur à 48h
  • - Vendeur actif depuis plus de 6 mois sur la Marketplace
Vous retrouverez ce sigle sur l'ensemble des partenaires sélectionnés par Nature & Découvertes pour que vous puissiez les identifier rapidement lors de votre navigation.
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    1 - Je choisis mes articles et le magasin de retrait sur natureetdecouvertes.com en cliquant sur RETIRER EN MAGASIN dans la fiche article.

    2 - Je valide ma commande et je paye en ligne.

    3 - Je reçois un sms et un e-mail de confirmation dès que ma commande est prête en magasin (disponible sous 1H, dans la limite des horaires d'ouverture du magasin).

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    Vous vous engagez à nos côtés.
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    •Votre Semaine Privilège avec des offres sur tous nos produits.
    •11€ de chèques de bienvenue.
    • Avec votre carte club, 1 € d’achat = 1 point. Votre chèque fidélité de 5€ tous les 100 points valable 3 mois à partir de l’envoi.
    •Un chèque cadeau pour votre anniversaire.
    •Une extension  de garantie de deux ans pour tous les produits de 50€ et plus.
    •La livraison express à domicile d’une commande web offerte une fois par an avec le code CHRONOCLUB.

    Vous êtes acteur du changement !
    Vous vous engagez à nos côtés au travers de la Fondation Nature & Découvertes.
    •En participant à son financement :  grâce à votre adhésion, nous reversons 1€ à notre Fondation pour financer les projets coup de main.
    •En votant pour votre projet coup de cœur parmi les initiatives d’associations locales qui ont besoin…d’un coup de main.

    C’est quoi un projet « Coup de main » ?
    Chaque année, à 4 reprises, un comité constitué d’une quinzaine de salariés de Nature & Découvertes vote le financement de projets d’associations locales pour la biodiversité. Les dotations vont de 1 000 € à 3 000 €.

    Et vous cultivez votre curiosité
    Vous discutez huiles essentielles ou parentalité avec nos guides-conseils passionnés et vous vous inscrivez aux ateliers et aux sorties nature. Rendez-vous aussi sur notre blog La Tribu et nos réseaux sociaux.


    * Les avantages du Club concernent uniquement les produits vendus et expédiés par Nature & Découvertes

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    - Par email à l’adresse serviceclients@nature-et-decouvertes.com
    - Par téléphone : au 01 83 77 00 00 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h (numéro azur, prix d'un appel local).

    Renouvellement pour 2 ans
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    Merci pour l'envoi du rappel de renouvellement de la carte. Simple
    Commandé le 20.02.2020
    Publié il y a 1 an par SOPHIE D
    Super
    Commandé le 05.02.2020
    Publié il y a 1 an par LIANA D
    ras
    Commandé le 30.01.2020
    Publié il y a 1 an par Martine L
    ,,,
    Commandé le 08.12.2019
    Publié il y a 1 an par Renée-Paule H
    pratique d'avoir la carte Nature et découvertes avec la carte de la Fnac
    Commandé le 14.01.2020
    Publié il y a 1 an par Catherine G
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